帮旅客搬行李
“我来帮你拎东西吧”“来，喝杯热水暖和暖和”“请系好安全带，祝你旅途平安”……近日，在蒙自市火车站、客运站里出现了一群头戴小红帽，身穿“青年志愿者”衣服的年轻人穿梭在旅客中间，他们用微笑和服务陪伴着旅客踏上春运的旅途。
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“马上过年了，我们要回家啦，我的行李比较多，一进车站，就有志愿者在帮我们拿东西，真是太好了，现在心里却是暖暖的，感到特别高兴。”朱朝来老人家激动地说。
引导进站检票
本次“一路温馨一路情?志愿服务幸福年” 活动由共青团蒙自市委组织开展，志愿者服务主要面对春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、汽车站等场所，开展售票引导、验票引导、旅客导乘、候车引导、疑难咨询热水供应、紧急药箱、环境维护、文明劝导、设立报刊阅读小站等服务。
“此次志愿服务活动，我们将进一步发扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神，为蒙自创建全国文明城市贡献青春力量，同时让乘客们感受到蒙自大家庭的温暖。”青年志愿者白涛说。
