一是维权服务向下送。将劳动保障法律法规宣传和日常巡视检查相结合,深入该市棚户区改造、高速公路建设等重点项目工地,通过作对比、讲实例等浅显易懂的方式,向农民工和用人单位大力宣传劳动保障政策法规。同时,充分利用微信公众平台、QQ群等方式,将劳动维权服务送到劳动者手中,引导用人单位与劳动者建立和谐的劳资关系,形成良好的维权氛围。2016年上半年,开展宣传296次,发放宣传资料668份。
二是检查视野向下延。依托劳动保障监察“两网化”,采取分片划块、分类分户的方式,强化对该市11个网格(乡镇)用人单位的日常监管,对建设领域项目、个体工商户等用人单位逐一进行检查,克服检查盲点,夯实保障基础,进一步将维权讨薪工作由被动反应向主动预防转变。上半年,共检查全市用人单位270户次,涉及劳动者1.5万人。
三是执法力量向下沉。实行劳动保障监察员分片联系负责制,对用人单位分类管理,落实责任到人。定期召开劳动保障监察员业务碰头会和工作交流会,重要时间节点实现信息无缝对接,同时做到全体劳动保障监察员持证上岗,确保行政执法人员资格的合法性,并对劳动者的合理诉求做到事事有回音、件件有落实,让维权讨薪不停留在“纸上权益”。上半年,共办结违反劳动保障法律法规案件49件,为1001名劳动者追回3094.93万元工资。
四是意见反馈向下放。配合12333专线,着力畅通该市绿色维权专线、举报中心和微信公众平台三大维权渠道,搭建线上、线下交流平台,将检查及来访处理结果及时反馈给用人单位和劳动者,收集用人单位和劳动者的意见建议,改善工作环境,改进工作方法,改善服务态度,提升服务质量。上半年共接待来访177件,接待来访群众1306人。