为进一步提升金融服务质量，构建和谐的金融服务氛围，我行于3月12日组织全体干部员工开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

宣传活动首先由分管行长组织学习了金融消费者权益保护工作的相关知识，再分配两人一组，到蒙自人流量大的各个地区进行宣传。

本次宣传活动共计发放了金融消费者权益日宣传手册2200余份，辐射蒙自群众3010余名，同时我行还开展了柜面服务检查，员工消费者宣传教育等项内容的活动，进一步提升了服务质量，规范了经营行为，为金融消费者提供畅通的维权途径和通道。